Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Администрация проекта Virel (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные пользователей на сайте virel.tech и в приложении Virel для Windows. Связаться с Оператором можно через Telegram: @sopka111.

Политика объясняет, какие данные нужны для работы аккаунта, подписки и приложения, как они используются и как направить запрос об их обработке.

2. Какие данные обрабатываются

• Данные аккаунта: логин, email, дата регистрации, статус подтверждения почты и хеш пароля. Пароль не хранится в открытом виде.
• Данные доступа: срок подписки, активированные промокоды, история изменения доступа, сеансы авторизации и идентификатор привязанного компьютера.
• Технические сведения: IP-адрес, сведения о браузере и приложении, события входа, запросы к сервису и сообщения об ошибках.
• Данные, которые приложение передаёт для работы функций: состав драфта, выбранные герои, предметы и другие параметры расчётов. Содержимое обращений, которое пользователь сам отправляет поддержке.
• При оплате через платёжного провайдера: email покупателя, номер заказа, выбранный тариф, сумма, валюта, идентификатор и статус платежа. Банковские реквизиты и данные карты обрабатывает платёжный провайдер; Virel не запрашивает их в своём интерфейсе.

3. Цели и основания обработки

Данные используются для регистрации и исполнения соглашения с пользователем: входа, подтверждения почты, восстановления пароля, предоставления подписки, привязки устройства, выполнения расчётов и технической поддержки. Технические сведения также нужны для защиты аккаунтов, ограничения злоупотреблений и расследования сбоев.

Обработка производится для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, исполнения установленных законом обязанностей, а в случаях, требующих согласия, — на основании отдельно полученного согласия. Ознакомление с этой Политикой не заменяет такое согласие. Рекламные рассылки без отдельного основания не осуществляются.

4. Передача данных

Доступ к необходимым данным могут получать поставщики инфраструктуры размещения сайта, доставки сервисных писем и платёжных услуг, а также лица, обслуживающие сервис, в пределах своих задач и применимых требований к защите данных.

При выборе оплаты через Platega email аккаунта передаётся в поле metadata.user_email вместе со сведениями о заказе для идентификации покупателя и проведения платежа. Отдельная передача данных также возможна по законному требованию уполномоченных органов. Персональные данные не публикуются и не продаются.

5. Хранение, защита и удаление

Оператор выполняет сбор, запись, хранение, использование, уточнение, предоставление необходимым обработчикам и удаление данных преимущественно автоматизированным способом. Доступ ограничивается рабочими задачами; соединения с сайтом защищены HTTPS, пароли хешируются, данные резервируются.

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт используется и они нужны для исполнения соглашения. После прекращения обработки данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется законом, для завершения расчётов либо рассмотрения действующего спора. Копии в резервных архивах удаляются по мере обновления архивов; доступ к ним ограничен.

6. Файлы cookie и локальное хранение

Сайт использует необходимые сеансовые cookie для входа и защиты форм. Лаунчер может сохранять параметры приложения и данные сеанса входа на устройстве. Выход из аккаунта завершает соответствующий сеанс. Ограничение cookie в браузере может помешать работе личного кабинета.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, ограничение обработки или удаление, а также отозвать согласие, если обработка основана на нём. Запрос направляется в @sopka111; для защиты аккаунта поддержка может попросить подтвердить владение им. Не передавайте пароль или коды входа.

Запрос рассматривается в сроки, установленные применимым законодательством. Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой имеется иное законное основание. Пользователь сохраняет право обратиться в уполномоченный орган или суд.

8. Изменения и контакты

Актуальная редакция постоянно доступна по этому адресу. Дата редакции указывается в начале документа. Если изменение требует нового согласия, оно запрашивается отдельно до соответствующей обработки.

Оператор: администрация Virel. Обращения: t.me/sopka111.